近年來，外賣逐漸成為國人就餐的一種選擇方式。由于外賣下單需要提供用戶電話號碼，如何保護用戶隱私成為行業與公眾的關注點。為進一步加強對用戶個人信息的保護，美團外賣近日宣布，將于今年6月份在全國范圍默認開啟“號碼保護”功能。

經濟日報記者了解到，“號碼保護”是美團外賣于2017年推出的功能，用戶開啟后將對商家和騎手隱藏用戶真實電話號碼，保護個人隱私。今年以來，在解決了運營商大規模接入技術不成熟等難題后，美團外賣將投資1億元持續推廣“號碼保護”功能，預計今年6月份，將覆蓋全國絕大多數商家。同時，此功能將在用戶端全部默認開啟，最大范圍保護用戶個人信息。

美團外賣相關負責人表示，除了“號碼保護”功能，他們還在技術上建立了全方面的縱深防御體系，通過數據加密、數據脫敏等多種隱私保護技術，為用戶信息安全提供全方位保障。

同時，餓了么也宣布，最快從6月份起，將對每筆訂單的買家姓名、手機號等信息自動屏蔽處理。

據悉，用戶進入訂單頁面后，在訂單詳情下方可以看到號碼保護相關功能，騎手、商家均無法獲知用戶的真實電話號碼，相當于為用戶構建了一道“安全隔離墻”。今后，騎手和商家將只能通過虛擬電話號碼和APP內置聊天工具聯系用戶。并且訂單完成后，虛擬號碼和聊天頁面將永久失效，騎手和商家端保存的用戶地址信息也將被隱藏。屆時，預計每天有近2000萬用戶的隱私安全得到全面保障，有望杜絕惡意來電騷擾和信息泄露等風險。